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Mitten in der Prüfung

Ihre Kontoverifizierung bei Betida Casino steht an

Die Lizenz verlangt den Abgleich Ihrer Angaben, und Betida Casino prüft Ihre Unterlagen in der Regel innerhalb von 43 Stunden.

Prüfung kompakt

Klarheit über Prüfung und Fristen

Diese Übersicht hilft, sobald im Konto die Aufforderung zur Verifizierung erscheint.

Wer prüft

Betida Casino Ltd.

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-6343-765

Dauer

43 Stunden

Pflichtzeitpunkt

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

Mindestalter

18+
Ablauf kompakt
1

Der Reiter Verifizierung

Im Konto sehen Sie den Reiter Verifizierung mit drei Feldern für Ausweis, Adresse und Zahlung; laden Sie dort jede Datei einzeln hoch, damit keine Zuordnung verloren geht.

2

Vorder- und Rückseite nötig?

Beim Personalausweis erscheinen Vorder- und Rückseite als getrennte Felder; fotografieren Sie beide bei Tageslicht, sodass die Schrift scharf ist und keine Ecke fehlt.

3

Auszug ohne fremde Buchungen

Im Feld Zahlungsmittelnachweis laden Sie einen Auszug hoch, auf dem Ihr Name und die Einzahlung sichtbar sind; schwärzen Sie fremde Buchungen, aber lassen Sie Kontonummer und Datum stehen.

4

Ihr Konto im Prüfstatus

Nach dem Absenden zeigt das Konto den Status in Prüfung; rechnen Sie mit bis zu 43 Stunden und prüfen Sie zwischendurch die E-Mail aus der Registrierung.

Vier Nachweise

Was in Ihrem Konto an Unterlagen verlangt wird

Hier steht, welche Datei was belegt und wie der Ausschnitt aussehen muss.

Dokument
Was es belegt
Muss zeigen
Personalausweis oder Reisepass
Ihr Name und Ihr Alter
Alle vier Ecken lesbar
Adressnachweis
Ihren Wohnsitz in Deutschland
Name, Straße und Datum sichtbar
Zahlungsmittelnachweis
Die Herkunft der Einzahlung
Kontonummer und Betrag lesbar
Selfie mit Personalausweis
Dass Sie die Person sind
Gesicht und Ausweis scharf
Drei Auslöser
1

Ihre erste Auszahlung

Die Lizenz verlangt die Prüfung spätestens vor der ersten Auszahlung. Ein Mitarbeiter sichtet dann Personalausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis, bevor der Betrag freigegeben wird.

2

Spielen Sie schon ab 18?

Bei einer Altersprüfung vergleicht das Team Ihr Geburtsdatum mit dem Ausweis. Das passiert schon bei der Registrierung oder vor der ersten Einzahlung, denn spielen dürfen Sie erst ab 18 Jahren.

3

Neue Methode, neue Prüfung

Vorher lief Ihre Auszahlung über ein bekanntes Konto, jetzt über ein neues. Zur neuen Zahlungsmethode wird ein Nachweis angefordert, damit das Geld nachweislich zu Ihnen gehört.

Woher stammt das Geld auf Ihrem Konto?

Betida Casino Ltd. handelt unter der Lizenz TGC-6343-765 der Tobique Gaming Commission. Diese Lizenz verpflichtet das Haus, die Herkunft von Einzahlungen zu prüfen. Die Anfrage trifft jeden Spieler irgendwann, sie ist Routine und kein Verdacht gegen Sie.

Je nach Einzahlung wird nur ein Teil dieser Papiere verlangt, selten alle auf einmal.

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Auszug Ihres Bankkontos
  • Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
  • Nachweis über einen Vermögensverkauf
  • Kontoauszug Ihres Zahlungsdienstes
Vier Stolperfallen

Laden Sie noch einmal hoch statt neu zu beantragen

Lesen Sie diesen Block, sobald eine Nachricht im Konto einen Grund für die Rückgabe nennt.

Ihr Bildschirmfoto wurde abgelehnt

Ein Bildschirmfoto zeigt nur einen kleinen Ausschnitt, Ränder und Sicherheitsmerkmale fehlen. Die Prüfung erkennt das Dokument dann nicht sicher an. Fotografieren Sie das Original mit der Kamera; Legen Sie das Dokument flach auf einen Tisch

Abgelaufenes Dokument

Ist der Ausweis oder Reisepass abgelaufen, gilt er nicht mehr als gültiger Identitätsnachweis. Auch eine kurze Restlaufzeit kann zur Rückgabe führen. Beantragen Sie beim Amt einen neuen Ausweis; Laden Sie danach beide Seiten frisch hoch

Zu alter Adressnachweis

Als Adressnachweis zählt nur ein aktuelles Schreiben. Liegt das Datum zu weit zurück, lässt sich Ihr Wohnsitz damit nicht mehr belegen. Nehmen Sie eine Rechnung aus diesem Monat; Achten Sie auf Namen und vollständige Anschrift

Scharf statt verwackelt

Verwischte Schrift oder ein abgeschnittener Rand macht jede Prüfung unmöglich. Das Team sieht dann weder Lichtbild noch Nummer. Halten Sie die Kamera ruhig und gerade; Sorgen Sie für helles, gleichmäßiges Licht
Schnell freigeschaltet

Klarheit vor der ersten Auszahlung

01Kann ich die Unterlagen auch mit dem Handy hochladen?+
Ja, ein Foto mit der Handy-Kamera genügt, solange alle vier Ecken lesbar sind und nichts spiegelt. Laden Sie die Bilder direkt im Reiter Verifizierung Ihres Kontos hoch, ohne Umweg über einen Drucker.
02Muss ich die Papiere später noch einmal einschicken?+
Nein, bei gleichbleibenden Angaben reicht der Nachweis einmal. Nur wenn ein Ausweis abläuft oder Sie eine neue Adresse melden, braucht es ein frisches Dokument. Die Prüfung läuft dann erneut.
03Sind meine Ausweisfotos bei Betida Casino sicher?+
Ja, die Übertragung läuft über eine 256-bit SSL-Verschlüsselung, und die Dateien sehen nur die Mitarbeiter der Prüfabteilung. Fragen zum Umgang mit Ihren Daten beantwortet [email protected].
04Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+
Betida Casino nennt für die Verifizierung 43 Stunden. Sind alle drei Nachweise scharf und vollständig, geht es oft deutlich flotter. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail an [email protected].
05Weshalb will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+
Die Nachfrage ist eine routine Prüfung, die die Lizenz gegen Geldwäsche verlangt, und kein Verdacht gegen Sie. Mit einem Kontoauszug oder Gehaltsnachweis ist die Herkunft meist schnell belegt.
06Wann muss die Prüfung spätestens fertig sein?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn ohne abgeschlossene Verifizierung geht kein Geld hinaus. Das Casino darf die Nachweise aber auch schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern.
Auszahlung freigeschaltet

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